Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartım 11 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

6 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımın Çorum Merkez’de Kuryenet Hitit Acentesi’ne teslim edilmiş göründüğünü sistem üzerinden görüyorum. Ancak bu tarihten bu yana 11 gün geçmesine rağmen kartım bana henüz ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş de alamadım.

Kartımın takipte Çorum Kuryenet Hitit Acentesi’nde görünüyor olmasına rağmen acenteye ait herhangi bir aktif telefon numarasına ulaşamıyorum, numaralar kalıcı olarak kapalı görünüyor. Google üzerinden de müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Kartımın güvenliği ve günlük bankacılık işlemlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası ve Kuryenet’in bu sürece acilen müdahale ederek banka kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

15 Haziran 18:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

İpek
16 Haziran 14:56

Tahmini ne zaman iletişime geçerler acaba

Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

İpek
18 Haziran 09:52

Gün içerisinde kimse benimle iletişime geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Süreç Tıkanıklığı Ve İletişimsizlik

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 10.11.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır ta...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri