to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Sorunu
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için yaklaşık 12 gündür Kuryenet kargosunu bekliyorum ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Günlerdir kart gelecek diye planlarımı erteliyorum, evden ayrılamıyorum.
Tarafıma verilen 5000*******96 numaralı teslimat numarasıyla Kuryenet müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ancak çağrı merkezine ulaşılamıyor. Otomatik sistemde teslimat numarasını girdiğimde de, doğru girmeme rağmen “hatalı giriş” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Kartımın nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair tarafıma acilen net bir bilgilendirme yapılmasını, çağrı merkezi veya SMS yoluyla süreç hakkında bilgilendirilmek ve kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Tarafıma ulaşılmadı evden çıktığım anda bugün teslim edilecek diyeceksiniz herhalde Kuryenet sorgulama ekranının fotoğrafını atıyorum tarafıma dönüş sağlarmısınınız artık son 15 gündür bunu bekliyorum yeter ama artık bankaya bırakın oradan alacağım diyeceğim diyeceğim bir muhatabım yok karsımda bari bankaya bırakın gerçekten birtek sikayetvar aracılığıyla ulaşılıyor tarafınıza sağ olsun platform tarafıma ulaşılsın SMS yoluyla bilgilendirilme yapılmasını talep ediyorum bankayımı aramam gerekiyor evde olmayacağım Çünkü { bir sure sayenizde ertelediğim planlarımı yapacağım bankaya bırakın daha fazla kuryenet.com a girip artık ezberlediğim gönderi takip numaramı girip aynı ekranı görmek istiyomuyum ben o da ayrı bir şey zaten siteye girince üstte acenteye sevk aşamasında diyor orada da başka bir yazı var acentesine sevk edilmiştir diye Güllük Antalya şubenize bırakırsınız bakmıyıcam artık Güllük Antalya Ziraat şubesine bırakın
Dokumada da varmış Ziraat Bankası adres değiştirden bankanın adresinimi vereyim nasıl bankaya bırakıyorsunuz siz bu kartı
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Getirmeyecekseniz söyleyin 1 ay olmak üzere yeter artık kart gelmediği için karta dair şeyleri de kullanılmıyor sanal kart mobil temassız ödeme gibi getirecekseniz söyleyin getirmeyecekseniz söyleyin yeter gerçekten yeter
Sayın Kuryenet yetkilileri tarafıma SMS yoluyla kartımın nerede olduğunu iletin artık
Kurye abimiz sağ olsun şirketi çok iyi tanıyor Geldi şükür kavuşturana en değerli kartım bu çok bekledim sağ olsun kurye abi iyiydi
Tarafıma 22 günde ulaştırıldı teşekkürler ulaştı
Merhaba teslimidr
