to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Kuryenet Teslimatında Aylık Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla bana teslim edilmesi gerekirken, 5 Ocak tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Çankaya Mahallesi, Mazıdağı, Kepez adresimde teslimat bekliyorum ancak bir aydır sonuç alamadım.
Elimdeki 5000………. 64 numaralı gönderi için Kuryenet müşteri hizmetlerini ayın 15’inden beri defalarca aradım. Her aradığımda kartımın teslim edileceği söylendi ve en son görüşmemizde bana net olarak 23 Ocak tarihi verildi. Ancak bu tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı. 20 Ocak’taki son görüşmemizden sonra ise telefonda artık hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrılarıma yanıt alamıyorum.
Hem banka kartımın gecikmesi hem de verilen tarihlere rağmen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
