Ziraat Bankası Kartı Dağıtıma Çıkmıyor Ve Takip Numarası Kabul Edilmiyor

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 5 Ocak’tan bu yana Antalya Döşemealtı Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir herhangi bir hareket olmadan acentede bekliyor.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım, operatöre bağlandım. Benden takip numarasını istedi, Ziraat Bankası’nın gönderdiği 5000*******78 numaralı gönderi takip numarasını aynen girdim ancak sistem bu numarayı sürekli hatalı görüp kabul etmedi ve herhangi bir işlem yapılamadı. Ne teslimat konusunda ilerleme sağlanıyor ne de doğru düzgün bilgi alabiliyorum.

Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve 5000*******78 numaralı gönderi için yaşanan sistem sorununun da incelenerek tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.