to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Banka Kartım Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Açıklama Talep Ediyorum
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet tarafından hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. 26.01.2026 tarihinde saat 17:22’de gönderi durumuna baktığımda kartımın teslim edildiğini, ancak teslim alan kişinin ben olmadığını fark ettim.
Konu ile ilgili önce Ziraat Bankası ile görüştüm, bankadan bunun kendilerini ilgilendirmediği, Kuryenet ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Kuryenet’e ulaşmak istedim ancak bugün kapalı oldukları için sadece şikayet kaydı bırakabildim, şu ana kadar da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Banka kartım güvenliğimi doğrudan ilgilendiren bir ürün olmasına rağmen, hiç tanımadığım bir kişiye nasıl teslim edildiğinin açıklanmasını istiyorum. Kartı benden başka birine teslim eden personelin, teslimat sırasında kimden imza aldığının ve teslim alan kişinin kimlik bilgilerinin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
5000755906997 bu takıp numarası size mı ait?
Merhaba, Konu takip numaranız gönderinzi keziban y. A teslim edilmiş olarak gözükmekte.
Sorunda bu ben Ahmet yavuz Benim iznim ve rızam dışında tanımadığım birisine Bana ait kredi kartı kuryenizce teslim edilmiş sorunda bu
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Teslimatınız ile ilgili inceleme süreci sonucu tarafınız ile ayrıca paylaşılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
