to read complaints and reviews, or file yours.Transfer Sürecinde Takılı Kargo Ve İletişim Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde telefon bulunan 100005669248 takip numaralı kargom, 2 gündür sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün hem pahalı olduğu için güvenlik açısından hem de acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Teslimat adresim Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunuyor; ancak gönderimle ilgili detaylı bilgi alabildiğim, süreci sorabileceğim hiçbir iletişim numarasına ulaşamıyorum. İnternette ve diğer kaynaklarda Kuryenet’e ait çalışır durumda bir telefon numarası bulamamak, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
Kargo hareketiyle ilgili net bilgi verilmesini, gönderimin nerede olduğunun açıklanmasını ve Manisa/Şehzadeler adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının da müşterilerin rahatça ulaşabileceği şekilde düzenlenmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Bugün 4 Şubat ve hala tarafımla hiçbir şekilde irtibata geçilmedi hala bilgi verilmedi kargomun aciliyetini aldığım yer üzerinden bilgi geçildi ve hala hiçbir şekilde ilgi ve alaka yok kargo elime ulaşmadı
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
