to read complaints and reviews, or file yours. 
Evde olduğumuz halde, 'Sizi evde bulamadığımız için teslim edilemedi' şeklinde not düşülmüş. Kaç kere randevu oluşturdum ama hiçbir şekilde tekrar dağıtıma çıkmadı. Acil ihtiyacım var, bekleyemem. Şube yerini bilsem gidip kendim alacağım. Neden müşteri temsilcisi ve diğer bilgiler mevcut değil?
Sipariş sorgulamadaki adres belli değil, 'dağıtıma çıktı' yazılıp bana teslim edilemedi diye mesaj geliyor. Oysaki ben siparişi şubeye istemiştim. Üstelik müşteri numaranızı arıyorum, saçma sapan sadece sesli yanıt var ve takip numarasını girdikten sonra direkt yüzüme kapanıyor. İlgilenebileceğim bi...
Paketimi karne günü sabahı dağıtıma çıkarmışlar, öncesinde dağıtımda olduğuna dair bir bilgi gelmedi. Sadece 'adrese teslim edilemedi' yazıyordu. Tekrar randevu oluşturdum, iki gündür uğrayan ya da arayan soran yok. Defalarca randevu oluşturuyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Acil.
Adresimde olmama rağmen 'adresinde bulunamadığından teslimat yapılamamıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Aynı adrese tekrar randevu talebinde bulundum; ancak neredeyse iki hafta oldu ve her aramamda 'randevunuz kayıt altına alınmıştır, ürününüz en kısa sürede teslim edilecektir' şeklinde bir yanıtla k...
Evde olmama rağmen evde değilsiniz diyerek mesaj atılıp kartım teslim edilmedi. Evde olmama rağmen evde değilsiniz diyerek kartım teslim edilmedi. Uzun bir süredir bekliyordum zaten. Aradım ama herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım takip numarasını girdikten sonra.
Kargo yola çıktı denildiği halde o gün evden hiç çıkmamama rağmen 'size ulaşamadık' diye mesaj geldi. Kartım teslim edilmedi. Yeniden randevu oluşturmama rağmen hala dağıtıma çıkmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Eğer böyle devam ederse ilgili yerlere şikayet edeceğim.
Yorumlar