Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Albaraka’dan çıkan kredi kartım 27.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım kredi kartı olduğu için acil kullanmam gereken ödemelerimi yapamıyorum.

Niğde’deki Kuryenet birimine ne telefonla ne de adres bilgisiyle ulaşmak mümkün değil. Arabamla gidip kartımı kendim teslim almak istedim ancak internette yer alan adresin eski ve güncel olmayan bir adres olduğunu gördüm. Ne doğru bir adres bilgisi var, ne ulaşılabilecek bir telefon numarası var, ne de hızlı bir teslimat süreci işliyor.

Bu koşullarda hem bankam Albaraka’nın hem de Kuryenet’in bu kadar kritik bir ürünü bu şekilde ulaştırmasını kabul etmiyorum. Bankaların artık Kuryenet ile çalışmamasını, benim kartımın da bir an önce ve güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.