to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Bornova Şubesi Kart Teslimatında Sorun Ve İletişimsizlik
30 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet Bornova acentesi tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, 1 Kasım’da “adreste bulunamadı” şeklinde bir bilgi verildi ve kartım teslim edilmedi. Oysa ki, belirtilen adreste tüm gün boyunca bulundum ve kimse gelmedi.
Teslimat adresim: Gürpınar Mah. 7224 Sokak No:7224, 35060 Bornova/İzmir (Hepsijet İzmir Operasyon Merkezi). Kartımın takip numarası: 5000*******21’dir. Kartıma bir an önce ulaşmak istiyorum.
Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, Bornova acentesinin açık adresi veya iletişim bilgisine de ulaşamıyorum. Kartımı kendim teslim almak istesem de acentenin yeriyle ilgili bilgiye ulaşamıyorum.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya en azından acente adresinin ve iletişim bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın y. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
