to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan aldığım Genç Kart’ın teslimatı için Kuryenet firmasının bu sabah dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Kartımın teslim edilmesi gereken adres Mardin Kız Öğrenci Yurdu c Blok. Tüm gün yurtta kartımı beklememe rağmen, bana “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi; tamamen keyfi şekilde teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Takip numaram: 5000*******91.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tekrar randevu almam gerektiği söylendi ve ben de yeniden randevu aldım. Öğrencilerin zaten birçok zorluk yaşadığı bu dönemde, kuryelerinizin bu şekilde sorumsuz davranması mağduriyetimi artırdı. İlk kez sizinle çalıştım ve bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.
Kartımın en kısa sürede gerçekten adresime getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5 gündür kartım dağıtıma çıktı olarak görünüyor. İlk gün “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi ancak o gün kimse gelmedi. Ertesi gün de tüm gün evde olmama rağmen yine kimse gelmedi. Akşam saat 18.35’te ise “...
22 Ağustos’ta Ziraat Bankası Genç Kartım Kuryenet’e teslim edildi ve 5000*******95 takip numarasıyla Ankara, Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresime gönderileceği bildirildi. Teslimat için 3-4 gün içerisinde elime ulaşacağı söylenmişti ancak bugün itibarıyla 3 hafta oldu ve kartım hâlâ gelme...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen Ziraat Genç Kart’ımın Kuryenet tarafından 6 gündür teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Birkaç gündür Kuryenet’i aramama rağmen kartım kesinlikle teslim edilmiyor. Teslimat adresimde sürekli olarak bulunmama rağmen, geldiklerini ve teslim edemedik...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen Genç Kart’ım bugün teslim edilmedi. Kuryeler, kartı teslim etmek yerine adreste olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadığını belirtiyorlar. Oysa ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yurtta kalan birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor;...
Ziraat Bankası’ndan aldığım kartım 4 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi. Takip numaram: 5000*******97. Kartım ev adresime teslim edilecekti. Ancak dün, pazar günü dağıtıma çıkıldığına dair bir mesaj aldım ve “adreste olmadığınız için teslim edilemedi, tekrar uğranacak” şeklinde bilgilendirildim. Oysa...
Yorumlar