Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Gönderi Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Kazım
28 Kasım 18:05
141

Kuryenet üzerinden 4731152431027 takip numaralı gönderim için sistemde 'teslim edilmedi / alıcı adreste yok' şeklinde kayıt oluşturulduğu görülmektedir. Ancak 27.11.2025 tarihinde tüm gün Uşak Merkez’deki teslimat adresimde olmama rağmen hiçbir teslimat denemesi yapılmadı, kapıya bırakılan bir not olmadı ve herhangi bir arama da almadım.

Bu ihmal nedeniyle gönderimin tarafıma zamanında ve doğru şekilde ulaştırılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla herhangi bir muhatap bulamıyor, sadece takip ekranını görüntüleyebiliyorum.

Durumun süratle incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini, gönderimin en kısa sürede doğru adrese yeniden yönlendirilerek teslim edilmesini ve bu süreçte ihmali olan birim veya personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Kubilay
25 Kasım 13:11
120

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kartım Ulaşılamadı

Uğur
21 Kasım 22:46
214
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Gönderilerim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

Fatih
24 Kasım 16:47
116
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gerçekleştirilmeden 'Ulaşılamadı' Bilgisi Verilmesi Ve Mağduriyet

Nuri
26 Kasım 00:43
171

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Samet
28 Ekim 17:18
396
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri