Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Genç Kart Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Cevdet
18 Kasım 12:00
95

Ziraat Bankası Genç Kart’ımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 12 Kasım’dan bu yana, yani 6 gündür kartım elime ulaşmadı. Takip numaram 5000******310 ve teslimat adresim Şanlıurfa Karaköprü’dür.

Kuryenet çağrı merkezini aramama rağmen otomatik sekreter hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı ve firma tarafından da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

teslim-edilmeyen-genc-kart-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
19 Kasım 13:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
Cevdet
19 Kasım 13:50

Hocam galiba haberiniz yok sizin müşteri hizmetleri temsilcilerinize ulaşılmıyor koymuşsunuz oraya bir otomatik sekreter sürekli takip numarasını gir diyor giriyoruz gönderi hakkında bilgi veriyor ve sonra suratımıza kapatıyor bile bile yanlış giriyoruz onda da direkt kapatıyor ama şunu söylemem gerekiyor bundan sonra resmi yollara başvuracağım bilginiz olsun

19 Kasım 18:55

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393 İ[email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Genç Kart Mağduriyeti

Azra
14 Kasım 17:09
257

Genç Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Talha
18 Eylül 01:55
333

Kartım 11 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gizem
17 Kasım 13:07
116
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri