Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Bankkartım İçin Acil Çözüm Talebi

profile
29 Aralık 2025 13:03
379

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platin kredi kartım, Kuryenet kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Kuryenet, 26.12.2025 tarihinde “adresinizde bulunmamanızdan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir not düşmüş; ancak böyle bir şey kesinlikle mümkün değil, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.

30.12.2025 tarihinde yurt dışına çıkacağım için kartın acilen elime ulaşması gerekiyor. Bu nedenle defalarca Kuryenet’i aramama rağmen sesli yanıt sisteminden öteye geçilemiyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ziraat Bankası müşteri temsilcisi ise konuyla ilgili sadece Kuryenet ile görüşmem gerektiğini söyleyip başka bir çözüm sunmuyor.

Gönderime ait Kuryenet takip numaram 500075208**** olup teslimat adresim İzmir Bornova Barbaros Mahallesi’dir. Ne Ziraat Bankası’ndan ne de Kuryenet’ten somut bir destek alamadığım için mağdur durumdayım. Kartımın, yurt dışına çıkış tarihim olan 30.12.2025’ten önce, en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek veya makul bir çözüm üretilerek teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 16:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatı Gecikti, Canlı Destek Yok Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Kasım 2025 17:08
521
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Aralık 2025 11:28
240
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum!

profile
17 Aralık 2025 11:13
304
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Aralık 2025 11:46
3.347
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri