to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş TEB Bonus Platinum Kartı İçin Acil Destek
TEB tarafından tarafıma tanımlanan TEB Bonus Platinum kredi kartım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği ve takip numaramın 6120625061867 olduğu bilgisi verildi, ancak bu numara ile herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Kart başvurum 18 Haziran 2026 tarihinde onaylandı, o tarihten bu yana kartımı bekliyorum. TEB ve Kuryenet tarafını telefonla aradığımda sadece tuşlu sisteme yönlendiriliyorum, yetkili bir kişiye ulaşıp bilgi alamıyorum.
Kartımın nerede olduğunun acilen araştırılmasını, tarafıma net bir teslimat tarihi verilmesini ve kredi kartımın mümkün olan en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
