to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kartımın Yanlış Teslim Edildiği Görünmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartım günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sistemlerinde sürekli olarak “evde yokmuşum” şeklinde bahaneler üretiliyor ve kartım getirilmedi.
12.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında ise kartım sanki teslim edilmiş gibi sistemlerinde “adınıza iletilmiştir” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kartım şu anda nerede belli değil ve fiilen kartı almamış durumdayım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca telesekreterle karşılaşıyorum, herhangi bir yetkiliye ulaşıp durumu anlatamıyorum. Hem teslim edilmemiş bir gönderinin “teslim edildi” görünmesi hem de kimseye ulaşamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın gerçekte kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak kartımın en kısa sürede bizzat tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Tarafa ulaştırılmış gibi gösterip ulaştırmadığınız yeni kartımı banka aracılığıyla iptal ettirdim. Sizinle CİMER uğraşsın. Bu kadar insanı mağdur etmeye Hakkınız yok. İşinizi layığıyla yapmıyorsanız bu işi yapmayın. Ne dolaplar döndürüyorsunuz insanların kartlarını ulaştırmayıp ne amaçlar peşindesiniz Kuryenet. Personellerini temizle. Bayram üzeri neyin mağduriyetini yaşadım ben. Şaka gibi.
13 Mart 15:06 Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır
