Teslim Edilmediği Yanlış Bildirimi Ve Kredi Kartı Yeniden Teslim Talebi

03.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gelecek kredi kartım için Kuryenet’in 5200*******60 takip numaralı gönderisini tüm gün “dağıtımda” görünmesine rağmen akşam 21.00’e kadar evde bekledim ve hiçbir şekilde kapım çalınmadı. Buna rağmen sisteme “evde bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş.

Gönderiyle ilgili herhangi bir şube iletişim bilgisi veya konum paylaşılmıyor, telefonlara da cevap verilmiyor, bu yüzden kimseye ulaşıp durumu açıklayamıyorum. Evde olmama rağmen “bulunamadı” şeklinde yanlış beyan girilmesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini ve bana ulaşılmasını istiyorum