to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart tarihinde kargoya verilen, 4780360156574 takip numaralı gönderim, 25 Mart tarihinde sisteme “adrese gelindi / ulaşılamadı” benzeri bir işlemle işlenmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir arama yapılmamış ve teslimat kesinlikle gerçekleştirilmemiştir.
Kuryenet çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, takip numarasını girdikten sonra sistem otomatik olarak kapanmakta ve hiçbir müşteri temsilcisine bağlanılamamaktadır. Yaklaşık 1 hafta önce sistem üzerinden kayıt bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır.
Bu süreçte hem mağdur edildim hem de gönderimin nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Ankara Yenimahalle’de bulunan adresime gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilmesi ve sonrasında da hiçbir şekilde ulaşılabilir olmamanız kabul edilebilir bir durum değildir.
Talebim, gönderimin şu anda hangi acente veya dağıtım merkezinde olduğunun açık şekilde tarafıma bildirilmesi, gönderimin neden teslim edilmediğinin açıklanması ve mümkünse gönderimi ilgili şube veya acenteden şahsen teslim alabilmem için gerekli bilginin tarafıma iletilmesidir. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunla ilgili olarak acilen dönüş yapmanızı ve teslimat sürecini netleştirmenizi istiyorum.
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargom 27 Aralık tarihinde “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilemedi olarak görünmektedir. Ancak o gün tüm gün evdeydim, kapı zilim çalınmadı ve hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmadı. Daha sonra tekrar randevu oluşturmama rağmen 13 Ocak...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen ve 100005663592 takip numaralı kargom için 4 Ocak’ta sipariş verdim. Üzerinden 5 iş gününü geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarasından kontrol ettiğimde gönderi sürekli transferde görünüyor, ancak ne acente adresi, ne konumu, ne de gönderin...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 340070024682 takip numaralı kargom, 18.11.2025 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmed...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde banka kartımın bulunduğu 760215435749 takip numaralı kargom bir haftadır teslim edilmedi. Gönderi Ankara Yenimahalle OSTİM bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde bu ayın 23’ünde kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi yer ...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken elektronik bir kargo 19.03.2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 100005680947, kargom ise uzun süredir Kozyatağı acentesinde görünmesine rağmen günler geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem alım yaptığım...
Yorumlar