to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı ancak tam 12 gündür kartımı teslim alabilmiş değilim. Kuryenet’in kendi internet sitesinde gönderim için “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaklaşık 10 gün önce sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim, oysa o tarihe kadar ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Adresimde hiçbir sorun yok, çünkü daha önce aynı adrese yine Ziraat Bankası’ndan kart teslimatı sorunsuz şekilde yapılmıştı.
Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattığımda konuyu dağıtıcı firmaya ilettiklerini söylediler. O tarihe kadar Kuryenet sisteminde “teslim edildi” görünmüyordu, ancak sonrasında herhangi bir teslim yapılmadan gönderim “teslim edildi” olarak güncellendi.
Kartım fiilen elime ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Sürecin detaylı şekilde açıklanmasını, kartımın nerede olduğunun net olarak tespit edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatını yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Kartım yaklaşık bir haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. “Adresinize geldik fakat size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderiliyor ancak ne herhangi bir arama yapılıyor ne de gerçe...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 17 Kasım Pazartesi günü bankamdan gelen mesajla Kuryenet firmasına teslim edildiği bildirildi. 25 Kasım Salı günü kartın dağıtıma çıktığı ve evde olmadığım için teslim edilemediği bilgisi geldi, o gün gerçekten evde değildim. Bu süreçte kartı şubeden almak istedim...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde takip numaram olmasına rağmen Kuryenet müşteri hizmetl...
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka ve kredi kartım 11 Aralık’ta basılıp Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 12 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Süreç boyunca Kuryenet’ten “adrese gelindi, teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum, en son mesajı da geçtiğimiz perşembe günü gönderdiler. Ancak biz 7...
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Takipte “teslim edildi” olarak görünmesine ve 12’sinden beri sevk işlemi devam ediyor denmesine rağmen kartım bana hala ulaşmadı. Elimde gönderi/takip numaram olmasına rağmen Kuryenet’e bir türlü ulaşamıyorum, ...
Yorumlar