to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden Kartımın Adreste Bulunamadı Olarak İşaretlenmesi Mağduriyet Yarattı
Ziraat Bankası kartımın bugün Kuryenet tarafından adrese teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım ve tüm gün evde olmama rağmen "Kart adreste bulunamadı, teslim edilemedi" şeklinde mesaj geldi. Ne zili çalan oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem girilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kartımın gerçekten adrese getirilmeden "Teslim edilemedi, adreste bulunamadı" şeklinde gösterilmesini doğru bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak bizzat adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için de gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
