Teslim Edilemedi Kayıtları Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Talebi

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 6220380395600 numaralı kargom 18.03.2026 tarihinden beri sistemde üç kez “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Ancak kuryenin adresime hiç gelmemesine rağmen her seferinde teslim edilememiş kaydı düşülüyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyor, net bir bilgi alamıyorum. Kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve adresime gelinmediği halde teslim edilemedi kaydı girilmesi beni mağdur ediyor.
Kargomla ilgili tarafıma bir an önce net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve hiçbir bahane üretilmeden açık ve doğru adresime teslimatın ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur












