to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kredi Kartı Ve Robot Müşteri Hizmeti Sorunu
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartı kargomu günlerdir teslim alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’de adreste olmama rağmen 25.03.2026 tarihinden beri her gün “teslim edilemedi” mesajı düşüyor, ancak ne kapı çalınıyor ne de herhangi bir arama yapılıyor.
Gönderimi takip ettiğimde sürekli aynı “teslim edilemedi” bilgisini görüyorum. Evde olmama rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılması ve iki gündür aynı durumun tekrar etmesi mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece robot sistemiyle karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için hiçbir şekilde açıklama alamıyor ve çözüm bulamıyorum.
Kredi kartımın bir an önce bana ulaştırılmasını, gerçekten adrese gelinerek teslimatın yapılmasını veya gerekirse uygun bir şubeden teslim alabilmem için gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kuryenin adrese gelmeden “teslim edilemedi” kaydı oluşturmasıyla ilgili de inceleme yapılmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Gönderi numaram: 7265810050796.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
