Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen Kredi Kartı Ve Robot Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
27 Mart 18:20
121

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartı kargomu günlerdir teslim alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’de adreste olmama rağmen 25.03.2026 tarihinden beri her gün “teslim edilemedi” mesajı düşüyor, ancak ne kapı çalınıyor ne de herhangi bir arama yapılıyor.

Gönderimi takip ettiğimde sürekli aynı “teslim edilemedi” bilgisini görüyorum. Evde olmama rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılması ve iki gündür aynı durumun tekrar etmesi mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece robot sistemiyle karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için hiçbir şekilde açıklama alamıyor ve çözüm bulamıyorum.

Kredi kartımın bir an önce bana ulaştırılmasını, gerçekten adrese gelinerek teslimatın yapılmasını veya gerekirse uygun bir şubeden teslim alabilmem için gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kuryenin adrese gelmeden “teslim edilemedi” kaydı oluşturmasıyla ilgili de inceleme yapılmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Gönderi numaram: 7265810050796.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında “Evde Yok” Hatası Ve Kargonun Kayıp Durumu

profile
24 Mart 12:38
148
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 6 Aydır Teslim Edilmedi Kuryenetten Bilgi Alamıyorum

profile
14 Kasım 2025 10:44
505
kredi-kartim-6-aydir-teslim-edilmedi-kuryenetten-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
10 Mart 14:43
287
Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri