Teslim Edildiği Görünen Debit Kartım Teslim Edilmedi Ve Güvenlik Endişesi

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen T. Halkbank A.Ş. Debit kartımın yer aldığı gönderi, 10.08.2026 tarihinde sistemde “gönderiniz teslim edilmiştir” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Sinop Gerze bölgesine yapılan bu gönderi, sanki ben almışım gibi kayda geçirilmiş durumda.

Ne Kuryenet’e ne de ilgili bankaya telefonla ulaşıp bu durumu bildiremiyorum; müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Kartımın kimde olduğu, kime teslim edildiği ve güvenliğim açısından ciddi endişe duyuyorum.

Kartımın kime, hangi adrese ve hangi imza karşılığında teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, yanlış teslimatın düzeltilmesini, kartımın iptal edilip yenisinin güvenli şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.