to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Almak İstemediğim Kartın İadesi Ve Kurye İletişim Sorunu
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartımı Kuryenet aracılığıyla teslim almak istemiyorum ve iade edilmesini talep ediyorum. Bugün Antalya’daki adresime teslim edilmek üzere gönderilen kartımın takip numarası 7602082552182’dir. Şu an kartımın dağıtımda olduğuna dair tarafıma mesaj ulaştı. Ancak kartı teslim almak istemiyorum, kurye bana teslimat öncesinde ulaşsın ve kartı iade etmek istediğimi bilsin istiyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise sistem beni müşteri temsilcisine bağlamadan otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını, kurye tarafından aranmayı ve kartımın iade sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz ise tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
