Sürekli Açık Olan İş Yerime Kart Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Kuryenet Fikirtepe şubesi aracılığıyla gönderilen Ödeal banka kartım 14.12.2025 tarihinde başvurum sonrası 18.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmeden “iş yeri kapalı” denilerek geri götürülmüş. Oysa dükkanım haftanın 7 günü açık ve teslimat günü de ben iş yerimdeydim.
Dükkanım 24 saat açık olmasına rağmen sistemde “kapalı” göründüğü belirtilerek kartım teslim edilmemiş olması hem zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oldu. Gönderi numaram 4950350987420’dir. Kurye veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamıyorum.
Bu kart şirket kartım ve firmalara ödemeleri bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Kartım gelmediği için iş süreçlerim olumsuz etkileniyor. Kartımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede iş yerime teslim edilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

İletişime geçen kurye bana yakın olmasına rağmen getiremem tamam ben gelip aliyim sana yakınım bekleyemem tanıdık yer var senin bulunduğun yerde bırakamam deyip telefonu yüzüme kapatıp beni tahrik etti
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler













