to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim tarihinde Turkcell’den verdiğim 20256965801 numaralı siparişim Kuryenet aracılığıyla Sinop/Boyabat adresine teslim edilecekti. Ancak teslimat günü “teslimat adresinde yok” denilerek gönderim yapılmadı ve ne kuryeden ne de Kuryenet’ten herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “kargoda” yanıtı aldım ve sorunum çözülmedi. Siparişim acil ihtiyaç kapsamında olduğundan bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bana ulaşmak için 0536********57 numaralı telefonumdan iletişime geçebilirsiniz. İlgili birimlerin konuyu acilen inceleyip mağduriyetimi gidermesini rica ederim.
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım telefonumun teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. 20256909052 numaralı gönderim için bugün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir not d...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den gönderilen 100005640948 takip numaralı kargomun İstanbul Beykoz’daki adresime teslim edilmesini 8 gündür bekliyorum. Kargonun 1-5 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şek...
Turkcell üzerinden yeni aldığım telefonun Kuryenet ile tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. 1,5 gündür beklememe rağmen, kargo takip ekranında “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girildi ve teslimat yapılmadı. Oysaki teslimat adresinde tüm gün boyunca bulunmama rağmen herhangi bir kury...
Turkcell’den faturamın üzerine aldığım telefonumun teslimatı için Kuryenet ile sorun yaşıyorum. 100005635701 sipariş numaralı cihazım, Cuma gününden bu yana (3 gündür) “yolda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Aciliyetimi Turkcell’e bildirdim, ancak sadece “dönüş yapılacak” denildi ve hiçbi...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell ürünüm (takip numarası: 100005638832) iki gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak her seferinde “teslim edilemedi” olarak işaretleniyor. Bana adreste bulunmadığım yönünde bildirim gönderildi, fakat bu süre boyunca sürekli evdeydim ve hiç kimse gelmedi. Bugün de ay...
Yorumlar