to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım'da Turkcell üzerinden 9.000 TL ödeyerek dji gimbal siparişi verdim (Sipariş No: 100005645007). Siparişim Gaziantep/Nurdağı adresine teslim edilecekti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip bilgilerinde ürünün durumu sürekli değişiyor; bir gün dağıtımda görünüyor, ertesi gün acentede olarak gösteriliyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.
Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece talep oluşturduklarını, başka bir işlem yapmadıklarını belirttiler. Kuryenet firmasının bu kadar sorumsuz davranması ve Turkcell gibi büyük bir firmanın bu firma ile çalışmaya devam etmesi gerçekten şaşırtıcı.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell üzerinden 29 Eylül Pazar günü Logitech G29 direksiyon seti siparişi verdim. Siparişim bir günde teslim edilecek olarak gösteriliyordu, ancak ...
Kuryenet kargo şirketi Turkcell pasaj üzerinden satın aldığım 100005529910 takip numaralı cep telefonu siparişimi teslim etmiyor. Söz konusu ürün neredeyse 1 hafta önce satın alındı. Eskiden Turkcell'den bir şey alınca ertesi gün teslim edilirdi. Sorunu çözmek için kargo şirketi olarak seçilen Kurye...
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım laptopun teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirme yapıldı. 2 Kasım’da verdiğim siparişin ödemesini gerçekleştirdim ve bana iletilen 100005643650 takip numarasıyla süreci takip ediyorum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “acenteye sevk aşaması...
7 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım djı Mini marka dronun ödemesini 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim, 100005645103 takip numarası ile Kuryenet firmasına yönlendirildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “acenteye sevk aşamasında” görünüyor ve Ankara ODTÜ Teknoke...
Aralık ayının 15 inde Turkcell'den almış olduğum 100005385690 takip numaralı kargom 11 gün geçmesine rağmen henüz elime ulaşmamıştır. Açık adresimi ayrıntılı bir şekilde yazmama rağmen siparişim Rize acentesine gönderilmiştir oysa ki sipariş teslimat adresi Trabzon olması gerekiyordu. Sayenizde büyü...
Yorumlar