to read complaints and reviews, or file yours. 
20257027058 sipariş numaralı Samsung Galaxy a07 cihazımı 9 Kasım 2025 tarihinde sipariş etmeme rağmen, bugün 22 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in gönderi takibini kontrol ettiğimde yaklaşık 10 gündür sürekli “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır.” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Google üzerinden ve internetten yaptığım aramalarda firmaya ait sağlıklı bir adres ya da iletişim numarasına ulaşamadım. Kuryenet tarafından ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Teslimat bu kadar gecikmesine rağmen herhangi bir açıklama sunulmaması ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması mağduriyetimi daha da artırıyor.
Siparişimle ilgili sürecin acilen netleştirilmesini, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ya da teslim edilemiyorsa durum hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli “acenteye sevk aşamasındadır” ibaresiyle oyalamak yerine, gerçek durumu paylaşarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden 18 Kasım tarihinde satın aldığım Samsung a07 marka telefonum Kuryenet ile tarafıma teslim edilecekti. Gönderi 100005648775 takip numarasıyla görünmekte. Dün kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi yer alıyordu, bugün ise kargo hareketlerinde tekrar “acente sevki” yazıyor ve dün da...
25.10.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Samsung Galaxy a07 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256997876. Ürünün teslimatı Kocaeli adresime yapılacaktı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Kury...
Kuryenet firmasından 100005634945 takip numaralı ve 20256951457 sipariş numaralı tablet siparişim, 8 gündür "acenteye teslim aşamasında" görünüyor ve hala teslim edilmedi. Bursa İnegöl adresime gönderilmesi gereken bu ürün için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece "ace...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell ’den aldığım cihazın teslimatını 4 gündür bekliyorum. Takip numaram: 100005644286. Gönderi Sarıyer acentesinde “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve en son güncelleme 2 gün önce yapılmış, o zamandan beri hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetler...
27 Ekim 2025 tarihinde Kuryenet firmasından banka kartımın teslim edilmesini bekliyordum. Kargo takip numaram: 7602105279058. Teslimat adresim: Katal Mah. Yolun Altı Küme Evleri No: 127, Nurdağı/Gaziantep. Belirtilen tarihte ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Adresim sistemde kayıtl...
Yorumlar