to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden 18 Kasım tarihinde satın aldığım Samsung a07 marka telefonum Kuryenet ile tarafıma teslim edilecekti. Gönderi 100005648775 takip numarasıyla görünmekte. Dün kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi yer alıyordu, bugün ise kargo hareketlerinde tekrar “acente sevki” yazıyor ve dün dağıtımda olduğuna dair tüm bilgiler sistemden silinmiş görünüyor.
Kargo hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum.
Gönderimin daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu karışıklığın ivedilikle incelenmesini talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Samsung Galaxy a07 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256997876. Ürünün teslimatı Kocaeli adresime yapılacaktı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Kury...
22.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj’dan satın aldığım garantili telefonu Kuryenet kargo firmasına teslim etmişler. Ancak 26.08.2025 ve 27.08.2025 tarihlerinde “gönderi teslim edilemedi” şeklinde iki ayrı mesaj aldım. O tarihlerde evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde kap...
30 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy A55 marka akıllı telefonum, Kuryenet aracılığıyla Erzurum Hınıs acentesine ulaştı. Ancak üzerinden 11-12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Erzurum Tekman Vatan Mahallesi M*** L*** olmasına ra...
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım telefonun teslimatı için Kuryenet’e 6 gün önce 100005626736 takip numarasıyla kargo verilmiş olmasına rağmen, ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresimde Konya Zafer acentesi görünüyor fakat bu şubeyi hiçbir şekilde bulamıyorum ve kargomun nerede olduğunu...
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim sipariş, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesine rağmen 18 Kasım tarihinden bu yana “transferde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Üç gündür sistemde sadece transferde yazıyor, kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiç...
Yorumlar