Kuryenet Sim Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Mesajlar Alıyorum!

Nurten · 2025-08-22T13:03:06+03:00

15 Ağustos’tan bu yana Turkcell sim kartım Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Bir haftadan fazla süredir beklemekteyim ve mağdur durumdayım. Ayrıca, Kuryenet tarafından “adresinize uğradık, sizi bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Teslimat adresim Tekirdağ Şarköy’dedir ve takip numaram 4581150459215’tir. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her defasında acil olarak tekrar bildireceklerini söylediler ancak halen bir çözüm sağlanmadı. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim. Sim kartımın bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın p. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizde ilettiğiniz adres sistemde yer alan adresinizden farklıdır adres güncelleme /banka şubesine teslim taleplerinizin tarafımızca yapılabilmesi adına gömderici kuruluşunuzu aramanız gerekmektedir. Gönderici kuruluşunuzdan güncel adres/şube gelmesi durumunda teslimat hızlıca yapılacaktır. Adres güncelleme sonrası tarafımıza şikayet var ya da dönüş yapmanız durumunda acentemize bildirim ile teslimatınız hızlıca sonuçlandırılacak tarafınızın aranması gereken durum olur ise aramanızda yapılacaktır Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet

Kuryenet

1.140

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım, İstanbul Avcılar’daki adresime 5 gündür teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 4611150080277. Teslimat süresi uzadığı gibi, süreç boyunca Kuryenet’ten hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca kargo takip numarasına ulaşmak için hem Kuryenet’t...

1 Destek

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Sim Kartım 3 Gündür Ulaştırılamadı

Murat

Kuryenet

612

Turkcell’den satın aldığım sim kartım, 4581150552176 takip numarasıyla Kuryenet’e teslim edildi. Ancak Kuryenet, İstanbul içinde ana depoları Şekerpınar’da olmasına ve teslimat adresim Tuzla/İstanbul olmasına rağmen 3 gündür sim kartımı teslim etmedi. Şubeleri olmadığı için gidip kendim de alamıyoru...

Turkcell Sim Kartım 14 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Gökhan

Kuryenet

366

2 Ekim'den bu yana Turkcell sim kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 14 gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat takip numaram: 4581150617899 ve teslimat adresim İstanbul Tuzla'da bulunuyor. Kuryenet'e ulaşamıyorum ve Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve Yetersiz Bilgilendirme

Caner

Kuryenet

383

2 Eylül’den bu yana Turkcell’den talep ettiğim sim kartım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arayan olmadı ve ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da yok. Gönderi takip numaram: 4581150523718. Teslimat adresim İstanbul/Hadımköy. ...

kuryenet-tarafindan-teslim-edilmeyen-sim-kart-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Sim Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Kuryenet

331

13 Ekim’den beri Turkcell online başvurum kapsamında Kuryenet üzerinden gönderilecek olan sim kartımı bekliyorum. 15 Ekim’de Kuryenet’ten “geldik, aradık ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu bilgi kesinlikle doğru değil; tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım. Ardından Turkcell müşteri...