to read complaints and reviews, or file yours.Silopi Şubesi'nin Kart Dağıtım Sorunu
30.12.2024 tarihinde Silopi şubesine ulaşmış olan kartım dağıtıma çıkarılmıyor. Haber bile vermiyorlar ve şubeden gelip almamız isteniyor. Bankanın da gönderdiği mesajda eve teslimat olduğu özellikle belirtilmesine rağmen Silopi şubesi sürekli bu sorunu çıkarıyor ve eve dağıtım gerçekleştirmiyor. Kartı resmen alıkoymuş oluyorlar. Haber bile vermiyorlar. Bu şekilde devam ederse tüm yasal haklarımı kullanacağım, sonuna kadar gideceğim. Artık bıktık bu durumdan, herkes aynı şeyi söylüyor. Ne hakla 'gelip şubeden alacaksınız' diyebiliyorlar, banka eve teslimat diye belirttiği halde. Lütfen bir an önce kartımın bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın y. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri 724859022088
