to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde Turkcell hattım için online numara taşıma başvurusu yaptım ve 26 Kasım’da gönderimin Kuryenet Bursa Beşevler Acentesine teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, gönderi hâlâ 'transfer aşamasında' olarak gözüküyor. Mevcut hattımın taahhüt süresi bitti, numara taşıma işlemi yaptım ancak sim kartım bir türlü tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte bana herhangi bir iletişim numarası veya bilgilendirme mesajı da gönderilmedi.
Takip numaram 458115080056’dır. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşamaktayım. Buna ek olarak, bu gecikme nedeniyle karşıma ekstra fatura çıkarılması da söz konusu oldu.
Sim kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım gecikmeden doğan mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte haksız yere önüme çıkarılan ekstra faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Turkcell operatörüne geçiş yapmak için sim kart değişikliği başvurusu yaptım. Kuryenet tarafından gönderilen sim kartım, 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 4581150670504, müşteri numaram: 188081189** Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, Kuryenet tarafın...
Turkcell numara taşıma başvurusu kapsamında yeni sim kartımın teslimatı için Kuryenet ile gönderim sağlandı. 29 Eylül’de sim kartım Kuryenet’e teslim edildi ve 30 Eylül’de Başakşehir acentesine ulaştı. Ancak 3 gün boyunca acentede bekletildi. Bugün ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi fakat işle...
24 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Turkcell sim kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Adres ve numara bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, üç farklı günde “Turkcell gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık. Gönderinizi teslim etmek için tekrar uğrayacağız. Takip...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen, takip numarası 4581150773519 olan Turkcell kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. 24.11.2025 tarihinde ise “size ulaşılamadığı için teslim edilemedi, tekrar uğranacak” şeklinde bi...
Turkcell üzerinden yeni hat geçişi için başvuru yaptığım sim kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderileceği ve en geç 2–3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Başvurumu 18 Kasım tarihinde, mevcut operatörümdeki taahhüdüm bitmeden 2 gün önce yaptım. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, İstanbul’u...
Yorumlar