to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Sim Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
24 Kasım 2025 tarihinde Turkcell hattım için online numara taşıma başvurusu yaptım ve 26 Kasım’da gönderimin Kuryenet Bursa Beşevler Acentesine teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, gönderi hâlâ 'transfer aşamasında' olarak gözüküyor. Mevcut hattımın taahhüt süresi bitti, numara taşıma işlemi yaptım ancak sim kartım bir türlü tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte bana herhangi bir iletişim numarası veya bilgilendirme mesajı da gönderilmedi.
Takip numaram 458115080056’dır. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşamaktayım. Buna ek olarak, bu gecikme nedeniyle karşıma ekstra fatura çıkarılması da söz konusu oldu.
Sim kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım gecikmeden doğan mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte haksız yere önüme çıkarılan ekstra faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve beklentileriniz ile ilgili katkı verebileceğimiz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz gönderici kuruluşunuz tarafından iadesi istenmiş. Gönderici firmanız ile iletişime geçebilirsiniz. Bilginize Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
İade edilmesini ben istedim. Çünkü siz bilgilendirme ve arama yapmadınız. 26 Kasım sabahı sim Kart size ulaşmış Beşevler Acentesine teslim edilmiş yazıyor. Fakat sisteminizde halen daha Transferde gözüküyor. Bu kadar acemilik olmaz!
Merhaba Gönderiniz talebinize istinaden iade edilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
