to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Kartı Kargom Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen ve içinde maaş kartımın bulunduğu kargom 5 Mayıs’tan bu yana hala dağıtıma çıkarılmadı. Kartım maaş kartım olduğu için bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yanıt alamadım. Ne kargomun durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir dönüş oluyor.
Maaş kartımın daha fazla gecikmemesi için kargomun acilen dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
