Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kuveyt Türk Banka Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33846551

Kuveyt Türk Banka Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Betül

Kuryenet

03 Ekim 2025 15:20

450

Kuveyt Türk bankasından tarafıma gönderilen banka kartım, 17 Eylül 2025 tarihinde Kuryenet Konya Zafer şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinde 21 Eylül ve 26 Eylül tarihlerinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi; ancak bu tarihlerde hiçbir şekilde aranmadım ve kartım tarafıma ulaştırılmadı. Adresimde bulunmama rağmen ne kapıma gelindi ne de telefonla bilgilendirme yapıldı.

Teslimatın gecikmesi nedeniyle ödemelerimi yapamıyor, karttan QR kodla ödeme gerçekleştiremiyor ve mobil bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Şubeye gitme imkanım da olmadığı için kartın bir an önce evime teslim edilmesi gerekiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. 7325258024114 takip numaralı gönderim için mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Kuryenet Konya Zafer şubesinin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini ve kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

Kuryenet

03 Ekim 2025 17:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın o** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Samed

Kuryenet

08 Ağustos 2025 10:54

447

07.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk bankasından gönderilen kredi kartım, Kuryenet tarafından iki gündür dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Adreste olmama rağmen, sistemde “adrese uğrama yapıldı, teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi yer almakta. Oysa tüm gün evdeydim ve herhan...

Isa sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Banka Kartımı Günlerdir Teslim Etmiyor Ve Bilgilendirme Yapmıyor

Isa

Kuryenet

21 Ağustos 2025 02:38

457

13.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten yeni banka kartı talebinde bulundum. Kuryenet, kartımı 14.08.2025’te Konya Meram’a getirmiş olmasına rağmen, bugün 21.08.2025 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarmadı. Takip numaram: 7325223050834. Teslimat adresime gelmediği gibi, bu süreçte tarafıma herhangi bir...

Kuryenet Kartımı Günlerdir Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Necmi

Kuryenet

02 Ekim 2025 17:37

546

16.09.2025 tarihinden bu yana Kuveyt Türk bankasından tarafıma gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla ve adres bilgilerim tamamen günceldir; aynı adrese farklı şirketlerden düzenli olarak kargo ve kurye teslimatı yapılmaktadır. Kuryenet’in k...

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Yasemin

Kuryenet

27 Eylül 2025 18:55

242

Kuryenet aracılığıyla Kuveyt Türk bankasından gönderilen banka kartım, 16.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ka...

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dursun

Kuryenet

01 Eylül 2025 22:52

276

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Kuveyt Türk kredi kartım 29.08.2025 tarihinde sabah 05:51’de Avcılar şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 7325237078947. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için Kuryenet m...