Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet'ten Ziraat Dinamik Banka Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Dinamik banka kartı ve kredi kartım 12.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kartlar dağıtıma dahi çıkarılmıyor, sistemde nerede göründüğünü öğrenebiliyorum ancak fiili olarak elime ulaşmıyor.

Elimde 340070030575 numaralı gönderi numarası bulunuyor. 444 9 393 numaralı Kuryenet müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım, her seferinde sadece telesekreter ile karşılaşıyorum. Takip numarasını girdikten sonra kargonun nerede olduğunu sesli yanıt sistemi söylüyor ve SMS ile bir link gönderiliyor ancak canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Ayrıca gönderinin bağlı olduğu şubenin ne telefonu ne de adresi herhangi bir yerde yer almıyor.

Herhangi bir ek ücret ya da benzeri bir talep olmamasına rağmen kartlarımın bu kadar uzun süre dağıtıma dahi çıkarılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Ziraat Dinamik banka sisteminde kayıtlı olan adresime bu kartlarımın acilen ve gecikmeye sebep vermeden teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
18 Şubat 15:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Özer
Özer
18 Şubat 20:36

Böyle hazır cevap yazmakla olmuyor çözüm üretin daha bağlanabileceğim canlı müşteri hizmetleri numaranız bile yok

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Özer
Özer
25 Şubat 21:14

Şikayetvar sitesine teşekkür ederim buraya şikayet yazdıktan sonra 2 günde kartımı mecbur teslim etti Kuryenet

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Özer
Özer
27 Şubat 13:11

Kuryenet yardımcı olan sen değilsin şikayet var sitesi yardımcı oldu şikayet edince nasıl teslimat yapılıyor öğrendiniz mi bana boşuna cevap yazmayın tekrar şikayet var ekibine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

KuryenetPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet KrediKartı Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri