Kuryenet'ten Ziraat Bankası Kartı Gönderiminde 7 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın kargo süreci son derece yavaş ve sorunlu ilerliyor. Muhammed E******* adına, 5000******520 takip numaralı gönderim 6’sı itibarıyla hareketsiz görünüyor ve üzerinden yedi gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı.
Bu gecikme nedeniyle kartımı mobil uygulamaya bağlayamıyor, dolayısıyla elektronik ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve acil ödemelerim aksıyor. Süreçle ilgili Kuryenet’ten herhangi bir geri dönüş alamadım, ne telefonla ne de başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve gönderimin neden bu kadar uzun süre hareketsiz kaldığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Özür dilemeniz bana hiç yardımcı olmayacak. Çevrim içi işlemlerim çalışmıyor ve özrünüzün benim için pek bir anlamı yok. Lütfen işlemlerin ne zaman devam edeceğini müşterilerime bildirebilmem için bana kesin bir tarih verin.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














