to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Sim Kartım On Gün Boyunca Dağıtılmadı Ve Acil Teslim Talebi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen sim kartım 10 gündür teslim edilmedi. Kartımın kuryede olduğu görünüyor olmasına rağmen bu süre boyunca bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir net teslimat tarihi de belirtilmedi. Bulunduğum bölge çok büyük kalabalık bir yer de değil. Kartın 10 gündür dağıtıma çıkmamasının hiçbir izahı olamaz.
Takip numaram 458116032368. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım, sim kartın teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen halen teslimat yapılmadı.
İletişim ve işlerim için bu hatta acil ihtiyacım var. Sim kartımın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bize tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kartım halen teslim edilmedi. Artık teslim edilmesini de istemiyorum. Turkcell ile olan sözleşmemi Kuryenet yüzünden iptal ettim. Başka bir operatör ile anlaştım. Şikayetimi Turkcell'e de ileteceğim ki Turkcell başka bir firma üzerinden işlemlerini yönetsin. Veya mağazadan hat teslim yoluna gitsin.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
