Kuryenet Sim Kartı Teslim Edilmedi, Acentenin İletişim Bilgileri Eksik
Kuryenet aracılığıyla gönderilen sim kartım 24.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ teslim edilmedi, sistemde acentede bekliyor olarak görünüyor. Gönderimin takip numarası 458116013595’tir.
Acenteye ne telefonla ne de başka bir yolla ulaşamıyorum, acenteye ait herhangi bir telefon numarası ya da açık adres bilgisi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için süreçle ilgili bilgi alamıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Buna rağmen gönderim günlerdir acentede bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Acentenin açık adresi veya telefon numarasının tarafıma iletilmesini ve sim kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Akşama kadar evde olmama rağmen adresime gelinmemiştir. Telefon dahi açılmamıştır. Yerlerini söyleseler gidip kendim alacağım. Yerleri de belli değil. Kuryenet pişmanlıktır. Turkcell bu firma ile nasıl çalışıyor anlamış değilim.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler














