to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 gündür VakıfBank üzerinden sipariş ettiğim HGS etiketimin Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. İstanbul Ümraniye’deyim ve bu kadar yavaş, bu kadar ilgisiz bir dağıtım süreci gerçekten kabul edilemez.
Arabamda HGS etiketi olmadığı için günlerdir ceza yememek adına hiçbir mesafeli yere gidemiyorum, resmen mağdur durumdayım. Kuryenet’i defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Sürekli aynı otomatik ses “acenteye sevk sürecindedir” cevabını veriyor, günlerdir sadece bunu dinliyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Arayınca ulaşılamayan, bilgi vermeyen, teslimatı bu kadar geciktiren bir kargo şirketi nasıl olur anlamış değilim. İlk defa bir kargo firması bu kadar geç ve bu kadar ilgisiz davranıyor, bu durum bana göre tam anlamıyla iş bilmezliktir.
HGS etiketimin acilen teslim edilmesini, bunu yapamıyorlarsa da gönderimin derhal başka bir kargo/dağıtım firması üzerinden ya da uygun görecekleri farklı bir yöntemle (örneğin en yakın şubeden teslim) hızlıca tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank üzerinden talep ettiğim HGS etiketim Kuryenet ile gönderildi. 14 Ocak tarihinde gönderi durumuna “dağıtıma çıktı, adreste bulamadık” notu düşülmüş, ancak o günden bu yana ne yeniden bir dağıtım yapıldı ne de benim randevu alabilmem mümkün oldu. Gönderi takip numaram 4790364265551, teslima...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım; ancak yaklaşık 6 aydır HGS etiketim bana teslim edilmedi. Gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılmış olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde numara görünmesine rağmen “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu süreçte defalarca te...
VakıfBank üzerinden 18 Mart tarihinde HGS başvurusunda bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen, sistemde aktif olarak görünmesine karşın HGS etiketim tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. 1128023255 numaralı HGS ürünüm, 4790364454590 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edilmiş görünüyor. Kuryenet gön...
27 Ocak’ta VakıfBank mobil bankacılık üzerinden HGS başvurusu yaptım ve başvurum onaylanarak aynı gün Kuryenet firmasına teslim edilmiş. Normal şartlarda 2–3 gün içinde teslim edilmesi gereken HGS kartım, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde “acenteye ...
VakıfBank üzerinden aldığım HGS etiketim, 23.02.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. Takip numarası 4790364389271 olan gönderim, 12 gündür teslim edilmedi. Takip ekranında gönderi sürekli “dağıtımda” görünüyor ve 09:00–18:00 saatleri arasında adrese uğranacağı belirtilmesine rağmen hiçbir şekild...
Yorumlar