to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten Gelen Kredi Kartı Sözleşmesi Ve Kişisel Veri İhmalı
Kuryenet tarafından Yapı Kredi Bankası kredi kartımın teslimi için 17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Etiler’de arandı ve kartım adresime getirildi. Kartı teslim eden kurye, bankaya ait olduğunu söylediği bir kredi kartı sözleşmesini imzalattı, ayrıca T. C. Kimlik numaramı aldı; ancak bana imzaladığım sözleşmenin hiçbir nüshası verilmedi.
Daha sonra bankadan birkaç kez “Sözleşmeniz ulaşmadı, kartınızı kullanamazsınız” şeklinde SMS aldım. Bugün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik endişesi nedeniyle kredi kartımı iptal ettirdim. Ancak Kuryenet firmasına hiçbir telefon numarası, e‑posta ya da web sitesinde açık bir adres üzerinden ulaşamıyorum; bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İmzaladığım ve şu an nerede olduğu belli olmayan kredi kartı sözleşmemin derhal iptal edilmesini, fiziksel olarak tarafıma iade edilmesini veya resmi olarak yok edildiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını ve konu hakkında ivedi şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve imzamın güvenliği konusunda endişeliyim, bu nedenle sürecin şeffaf ve yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Sizinle aynı fikirdeyim