Kuryenet’ten Bankamatik Kartı Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla İş Bankası’na ait Bankamatik kartımın teslimatını 30.12.2025 tarihinden beri bekliyorum. Sistemlerinde kurye adrese gelmiş, evde kimse bulunamamış şeklinde bilgi düşülmesine rağmen, o günlerde evde olmamıza rağmen kimse kapımıza gelmedi.
Daha sonra tekrar randevu oluşturduk. 6 ve 7 Ocak tarihlerinde kartım yeniden dağıtımda görünmesine rağmen, 7 Ocak akşamı kontrolüm sonuncunda yine İzmir Örnekköy acentesinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Telefonla ya da başka herhangi bir yolla Kuryenet’e ulaşamıyor, hiçbir muhatap bulamıyoruz.
Günlerdir mağdur ediliyoruz ve kartım bana ulaştırılmadığı gibi, süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor. Kartımın bir an önce ev adresime teslim edilmesini ve tarafımla mutlaka iletişime geçilerek yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












