to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kuryenet takip ekranında kartımın 18.12.2025 tarihinde İzmir Bostanlı acentesine teslim edildiği yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde “acenteye ulaştı” görünmesine rağmen, çağrı merkezi bu bilgiyi doğrulayamıyor ve acenteye ulaşamadıklarını söylüyor. İzmir Bostanlı acentesinin telefon numarası ya da açık adresi de paylaşılmadığı için doğrudan iletişim kuramıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. 72584**240717.
İş Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 18’inden beri tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir kartımı beklememe rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığım numaralarda sadece telesekreter ve robot yanıt var, canlı birine bağlanamıyorum. İnternette yer alan irtibat numaraları da işe yaramıyor, ayrıca adreste “tok, kalıcı kapalı” gibi ifadelerle kartın teslim edilemediği görünüyor ancak kimse beni aramıyor, adresime de gelinmiyor.
Bu, Kuryenet hakkındaki ikinci şikayetim ve önceki şikayetimle ilgili de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kartıma ulaşamıyorum hem de müşteri hizmeti anlamında tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.
En geç Cuma günü saat 17:00’ye kadar kredi kartımın eksiksiz ve bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Belirttiğim süre içinde kartım teslim edilmez ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmazsa, avukatım aracılığıyla yasal yollara başvuracağımı ve gerekli tüm suç duyurularında bulunacağımı bildiriyorum.
10.10.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım Kuryenet tarafından teslim edilecekti. Üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistemde adres bilgileri...
İş Bankası’na ait kartımın teslimatı için Kuryenet’ten gönderi beklemekteyim. Takip numaram: 7257211172924. Kartım 2 gündür Bostanlı ecentesinde bekliyor olarak görünüyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Ayrıca Bostanlı acentesinin kapalı olması, telefon numarasına ve açık bir adresine ulaşamıyor olmam da s...
Kuryenet aracılığıyla İş Bankası tarafından gönderilen kredi kartım bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. 14/11/2025 tarihinde İstanbul Anadolu Küçükyalı acentesine ulaşan gönderim, aynı gün dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak teslim edilmedi ve “Dağıtıma Çıktı - Teslim Edilemedi” şeklinde bir no...
İş Bankası'na ait 7457470123013 numaralı banka kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 08.09.2025 tarihinde bankaca teslimat yapılmış ve 09.09.2025...
10 Ekim’de Kuryenet’e teslim edilen İş Bankası kredi kartım, 12 Ekim’den beri İzmir Bostanlı şubesinde bekletiliyor. Bankam tarafından defalarca iletim talebi oluşturulmasına ve benim de ayrıca mail göndermeme rağmen kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Yorumlar