Kuryenet'te Yanlış Teslim Edilemedi Kayıtları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

Kuryenet aracılığıyla Poca banka kartımın teslimatını bekliyorum. 8 Ocak 2026 tarihinden beri adreste olmama rağmen sistemde üç kez “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş görünüyor. En son 9 Ocak ve 15 Ocak’ta, yine adreste bulunduğum halde teslim edilemedi mesajı aldım.
Bu süreçte 444 93 93 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri hizmetlerine de herhangi bir acenteye da ulaşamadım. Gördüğüm kadarıyla benzer konuda çok fazla şikayet mevcut olmasına rağmen aynı sorunların devam etmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kuryenet’ten, en kısa sürede benimle mutlaka iletişime geçilmesini ve kartımın, adreste olduğum halde bir türlü teslim edilemeyen adrese bizzat ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış “teslim edilemedi” kayıtlarının ve iletişim eksikliğinin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler













