Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet'te Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
İlayda
14 Ocak 16:46
434

Turkcell hattımın gönderimi için Kuryenet kullanılmasına rağmen, hattım 2 gündür Kuryenet Çavuşbaşı acentesinde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderi takip numaram 458116005654 ve sistemde 12 Ocak 2026 tarihinden beri aynı konumda görünüyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, sadece robot yanıtlarıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. İletişime geçemediğim için hem süreci takip edemiyor hem de hattın akıbeti hakkında hiçbir açıklama alamıyorum.

Hattımın daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek işlem gerektirmeden acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 16:23 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Durumu Hâlâ Acente Sevkinde Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Seyfullah
29 Aralık 2025 12:05
609
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2024 10:52
174
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Takip Durumu Hatalı Ve Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Müdahale Talebi

profile
İsmet
09 Ocak 22:01
881

Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Zeynep
07 Ocak 19:06
5.120

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri