Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Kuryenet'te Param Kartım 13 Gün Şubede Bekliyor, Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler kartım elime ulaştı

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Param kartım 22.02.2026 tarihinde şubeye teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Gönderi uzun süredir şubede beklemesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kuryenet’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Param kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

6 Mart 17:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Ahmet
Ahmet
9 Mart 15:36

Teşekkürler kartım elime ulaştı

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Hakkında Acil Çözüm Talebi

Emre

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 19 Kasım’dan bu yana takipte şubede/dağıtımda görünüyor ancak bir haftadır...

Kuryenet Ve Banka Arasında Kaybolan Kart Teslimatı: Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Neslihan
11 Aralık 2025 08:50930

Banka kartım 3 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edilmiş, 5 Aralık’ta ise Kuryenet’in dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

Kuryenet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet Kredi KartıTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet Kredi KartıTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri