to read complaints and reviews, or file yours. 
12’sinden bu yana Kuryenet üzerinden beklediğim iki ayrı gönderim var. Biri Pursaklar şubesinde görünen Halkbank kredi kartım, diğeri ise Keçiören şubesinde görünen HGS kartım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen bu iki kartım da hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Her iki şube de fiilen 7/24 kapalı durumda ve şubelere ya da Kuryenet’e ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası, muhatap ya da iletişim kanalı bulamıyorum. Kartlarımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Kuryenet’ten, bu yaşanan aksaklıkla ilgili adım adıma incelenecek resmi bir şikayet kaydı açılmasını, kredi kartım ve HGS kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve bundan sonraki süreçte müşterilerin ulaşabileceği net bir iletişim/ulaşım imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada ve Yapı Kredi iş birliğiyle sunulan Hepsiburada Premium World kredi kartım, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kuryenet sisteminde kartımın 10.11.2025 tarihinden beri Pursaklar acentesine ulaştığı ve iki kez dağıtıma çıkıp 'teslim edilemedi' olarak kayda geçtiği görünüyor. A...
Kuryenet’in Pursaklar acentesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken Turkcell siparişlerim 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. İçinde tıraş makinesi ve kulaklık bulunan, yaklaşık 5.000 TL ödediğim bu siparişlerime ait 100005676842 ve 100005676771 takip numaralı gönderiler günlerdir sistemde Pursaklar...
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım 10.11.2025 tarihinden beri Kuryenet tarafından Ankara Pursaklar şubesinde “şubede bekliyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır kartımı bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Kury...
Yorumlar