Kuryenet'te Banka Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

03.03.2026 tarihinde Kuryenet’e Ziraat Bankası’na ait banka kartımın gönderimi yapıldı, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Takip numaram 5000*******71’dir. Kuryenet Tepebaşı şubesine bağlı olarak görünen bu gönderiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşadığım için mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hem teslimatın gecikmesi hem de bilgiye erişememem sebebiyle mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın, Kuryenet Tepebaşı şubesi tarafından acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Bakin kartımın bugün teslim edilmesini istiyorum yola çıkacağım kaç gündür sizi bekliyorum
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler









