Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenette Adreste Bulamadık Notu İle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

profile
23 Ocak 00:35
267

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 5000*******43 takip numaralı kargom, 08.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen “adreste bulamadık” notuyla teslim edilmedi ve 10.01.2026 tarihinde Teksan şubesine gitmiş olarak görünüyor. O günden bu yana yaklaşık 13 gündür herhangi bir şekilde yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve kargom tarafıma teslim edilmedi.

Gönderinin banka şubesine yönlendirilmesini de talep etmemize rağmen ne Kuryenet tarafında ne de ilgili şube tarafında muhatap bulamıyoruz, kimseye ulaşamıyoruz ve telefon ile mail yoluyla da hiçbir geri dönüş alamadım. Kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süredir bekletildiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu gönderimin gecikme nedeninin ivedilikle incelenmesini, süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi ve kargomun bir an önce adresime veya talep ettiğimiz banka şubesine teslim edilmesini talep ediyorum.

kuryenette-adreste-bulamadik-notu-ile-teslim-edilmeyen-kargo-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
23 Ocak 14:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi Belirsiz Ve Teslimat Gecikiyor

profile
Muhammed
09 Ocak 12:44
584

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Aralık 2025 12:01
645

Üç Kargonun Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Gökdeniz
22 Ocak 15:39
425
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri