Kuryenette Adreste Bulamadık Notu İle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 5000*******43 takip numaralı kargom, 08.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen “adreste bulamadık” notuyla teslim edilmedi ve 10.01.2026 tarihinde Teksan şubesine gitmiş olarak görünüyor. O günden bu yana yaklaşık 13 gündür herhangi bir şekilde yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve kargom tarafıma teslim edilmedi.

Gönderinin banka şubesine yönlendirilmesini de talep etmemize rağmen ne Kuryenet tarafında ne de ilgili şube tarafında muhatap bulamıyoruz, kimseye ulaşamıyoruz ve telefon ile mail yoluyla da hiçbir geri dönüş alamadım. Kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süredir bekletildiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu gönderimin gecikme nedeninin ivedilikle incelenmesini, süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi ve kargomun bir an önce adresime veya talep ettiğimiz banka şubesine teslim edilmesini talep ediyorum.