to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası tarafından Kuryenet ile gönderilen ve 8 Mayıs 2025 tarihinde çıkışı yapılan gönderim, 20 Mayıs 2025 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen gönderi Ankara Yenimahalle merkez adrese ulaştırılmadı. Takip numarası 5000*******97 olan kargomun bu kadar uzun sürede acenteye bile sevk edilememesini ciddi bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum. 12 gün geçmiş, kendi içlerindeki acenteye bile teslim edememiş bir firmadan bahsediyorum.
Kuryenet’in iletişim hattı üzerinden sadece kargonun durum bilgisi veriliyor, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanarak detaylı bilgi alma veya çözüm üretme imkanı sunulmuyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum. Sistem, şikayet dinleme ve sorun çözme üzerine kurulmamış, sadece kargonun aşamasını bildirmektedir. Acente irtibat adresi ve telefon bilgisi yoktur, adeta irtibat kurulması istenmemektedir.
Gönderimin ivedilikle ve daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer gönderiyi bir şekilde teslim edemeyeceklerse, bu kabiliyetleri yok ise bana açıkça bilgi verilerek kargonun bulunduğu adres paylaşılsın, gerekirse ben kendim gidip teslim alayım. Bu sürecin aciliyetinin dikkate alınarak sorunumun derhal çözülmesini istiyorum.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartımın takip numarası 5000*******89’dur. 14.11.2025 tarihinde eve gelinmiş ancak evde olmadığım için...
Ziraat Bankası’ndan 19.01.2026 tarihinde talep ettiğim banka kartımın, 21.01.2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, kargo takip numarası 5000*******75 olan gönderim henüz acenteye dahi ulaşmamıştır. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kartım tarafıma ula...
Kuryenet kadar iş bilinci olmayan, iletişimsiz ve sorumsuz bir firma görmedim. Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartım 03.12.2025 tarihinden beri Ankara Yenimahalle bölgesinde Kuryenet acentesinde “teslimat bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kartım gelmediğ...
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım 12.01.2026 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından Ankara Batıkent acentesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 5000*******18 takip numaralı gönderim sistemde şubede görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadı. Kuryenet’e telefonla ulaşmay...
03.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni başvuru ile talep ettiğim banka kartım, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi ve bana telefonla bilgi verilerek kartın şubeye teslim edileceği bildirildi. Kartımın Ziraat Bankası Ankara Beytepe Şubesi’ne yönlendirilmesi gerekiyordu. Ancak, ...
Yorumlar