to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’tan Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Kart Gecikmesi
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Çarşamba günü kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, o günden bu yana 3 gündür Bingöl Merkez’de kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Kuryenet’in sisteminde “adrese uğranmış, ulaşılamamış” şeklinde not düşülmüş. Böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Teslimat adresi olarak eşimin iş yerini yazdım ve akşam 8’e kadar açık olan bir iş yeri burası. Eşim de kargo şirketinde çalışıyor ve gün boyu iş yerinde bulunuyor. Buna rağmen adrese uğranmadan “ulaşılamamış” notu girilmesi bizi hem mağdur ediyor hem de kandırılıyormuşuz duygusu yaratıyor.
Beklediğim kart banka kartı olduğu için günlük işlerim ve ödemelerim açısından oldukça önemli ve acil. Kartımın bir an önce doğru adrese gerçekten gidilerek teslim edilmesini ve sistemde gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının da düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
