Kuryenet Tarafından Banka Kartı Teslim Edilememesi Ve Takip Sorunu

Kuryenet firması tarafından Ziraat Bankası banka kartım 14 gündür adresime teslim edilmiyor. İstanbul Maltepe’deki açık adresimde olmama rağmen, dağıtım görevlisi eve hiç gelmeden sistemden “adreste bulunamadı” şeklinde geri dönüş giriyor. Böylece hem bankayı hem firmayı yanılttığını düşünüyorum ve bu işleyişi son derece başına buyruk ve sorumsuz buluyorum.
5000*******95 takip numaralı kartım için defalarca bekledim, ancak ne bir kontrol yapılıyor ne de tarafıma sağlıklı bir geri dönüş sağlanıyor. Kuryenet çağrı merkezine ulaşmak da neredeyse imkansız; telefonlar açılmadan kapanıyor, hiçbir şekilde bir muhatap veya yetkiliye bağlanılamıyor.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın en geç 2 gün içinde adresime teslim edilmesini, kartı teslim etmekle görevli kurye personel ile bu kişiden sorumlu yetkili personelin görevi ihmal nedeniyle incelenmesini, yaşanan bu sürecin ilgili bankaya da resmi olarak bildirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık 1 aydır Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. 5000*******85 takip numaralı gönderim, sisteme göre sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak bugüne kadar ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de kapıma gelen herhangi bir kurye oldu. Bu süreçte Kuryenet’e t...

Kuryenet üzerinden Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatını 5 gündür bekliyorum. Takip numarası 5000**********29 olan kartım için sisteme “adreste yoksunuz” notu düşülmüş olmasına rağmen, ilgili günlerde evdeydim ve kapıma herhangi bir kurye gelmedi. Çağrı merkezinize ulaşmaya çalışıyorum a...

2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...

Ziraat Bankası kartım bir haftadır Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 14.03.2026 tarihinden bu yana her gün “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj geliyor; ancak ne kapıya gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Özellikle bugün İstanbul Maltepe Zümrüte...
Yorumlar